MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ünvanı: Supprong Supplement
Adresi: Şekerhane Mah., Berberoğlu Sk., Kerimağa Apt. No: 2/D, 07400 Alanya/Antalya
Vergi Dairesi / No: Alanya Vergi Dairesi Müdürlüğü / 5060430017
Telefon: (+90) 544 537 89 27
E-posta: info@supprongtr.com
KEP Adresi: omerf.karaca@hs01.kep.tr
Web Sitesi: supprongtr.com
(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)
​
ALICI
Adı / Soyadı: {alıcı ad soyad}
Teslimat Adresi: {teslimat adresi}
Telefon: {alıcı telefon}
E-posta: {alıcı e-posta}
(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 - TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında;
Bakanlık: Ticaret Bakanlığı'nı,
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
Alıcı/Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Site: Satıcı'ya ait supprongtr.com internet sitesini,
Ürün/Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı (gıda takviyeleri / besin destek ürünleri dahil) ifade eder.

MADDE 3 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait supprongtr.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, SATICI'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vb. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.​

MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünün/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yer almaktadır.

Ürün Açıklaması Adet Birim Fiyat Ara Toplam (KDV Dahil)
{ürün adı}{adet}{birim fiyat}{ara toplam}
Kargo Tutarı: {kargo tutarı}
Toplam (KDV Dahil): {genel toplam}
Ödeme Şekli: {ödeme şekli}
Teslim Edilecek Kişi: {alıcı ad soyad}
Teslimat Adresi: {teslimat adresi}
Fatura Adresi: {fatura adresi}​

MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2. ALICI; Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit eder.

5.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.5. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.

5.8. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

5.9. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya işbu sözleşmedeki iletişim bilgileri (e-posta: info@supprongtr.com / KEP: omerf.karaca@hs01.kep.tr) üzerinden açık bir bildirimde bulunulması şarttır.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (iade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir),

İade formu,

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

6.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ve varsa ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

6.5. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

6.6. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün teslimat masrafı DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Ticaret A.Ş. anlaşmalı kargo şirketi ile gönderildiği takdirde SATICI'ya aittir. ALICI'nın iade edeceği malı, ön bilgilendirmede belirtilen SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca ALICI aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan gıda takviyeleri, besin destek ürünleri ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler, b) ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Önemli: Gıda takviyesi / supplement ürünlerinin tüketici sağlığı ve hijyen gerekçesiyle; ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu folyosu açılmış/zarar görmüş ya da kullanılmış olanları cayma hakkı kapsamı dışındadır ve iade alınmaz. Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler 14 günlük süre içinde iade edilebilir.​

MADDE 8 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri uygulanır. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 9 - YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, ALICI tarafından okunup elektronik ortamda kabul edildikten sonra yürürlüğe girer ve {sözleşme tarihi} tarihinde taraflarca akdedilmiştir.

SATICI: Supprong Supplement ALICI: {alıcı ad soyad}